Regulamin sklepu PAKDEK TRANS SP. Z O.O.

I. Pojęcia ogólne

  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu.

  • Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę.

  • Usługodawca – firma PAKDEK TRANS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Obrońców Pokoju 51, 63-600 Kępno, NIP: 6192023803, REGON: 362469972, KRS: 0000575261.

  • Usługobiorca – każda osoba fizyczna korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.

  • Komunikacja Drogą Elektroniczną – komunikacja za pomocą poczty elektronicznej oraz formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie.

  • Zwroty – możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

  • Czas dostawy – zamówienia realizowane są w terminie od 7 do 28 dni roboczych od momentu ich złożenia.

  • Reklamacje – w przypadku pytań lub potrzeby zgłoszenia reklamacji, prosimy o kontakt mailowy. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 3 dni robocze.

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady działania i użytkowania Serwisu oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorców.

  2. Usługodawca udostępnia w Serwisie treści, materiały, formularze i inne narzędzia nieodpłatnie.

  3. Wszystkie treści mają charakter informacyjny i nie są poradami prawnymi lub technicznymi.

  4. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania materiałów.

  5. Usługodawca nie gwarantuje przydatności zamieszczonych treści.

  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z użytkowania Serwisu.

  7. Kolory mebli na zdjęciach mogą różnić się od rzeczywistych.

III. Warunki używania Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne i dobrowolne.

  2. Usługobiorca musi zaakceptować Regulamin w całości, by korzystać z Serwisu.

  3. Zabrania się wykorzystywania danych osobowych pozyskanych z Serwisu do celów marketingowych bez zgody.

  4. Wymagania techniczne:

    • urządzenie z przeglądarką internetową obsługującą HTML5,

    • dostęp do Internetu,

    • włączona obsługa JavaScript i plików Cookies.

  5. Usługobiorcy zobowiązani są do stosowania zasad bezpieczeństwa.

  6. Zabrania się m.in. dekompilacji, skanowania, obciążania serwera, instalowania szkodliwego kodu itp.

  7. W przypadku incydentów naruszających RODO lub bezpieczeństwo – należy niezwłocznie poinformować Usługodawcę.

IV. Warunki świadczenia usługi Newsletter

  1. Newsletter jest dobrowolny i bezpłatny.

  2. Wymagania:

    • aktywne konto e-mail.

  3. Warunki zapisu:

    • podanie adresu e-mail w formularzu,

    • potwierdzenie przez kliknięcie linku weryfikacyjnego,

    • wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości.

  4. Zakres usługi:

    • powiadomienia o nowościach, akcjach promocyjnych i treściach Serwisu oraz partnerów.

  5. Wypisanie się z newslettera możliwe jest poprzez link w każdej wiadomości e-mail.

V. Komunikacja i pozostałe usługi

  1. Serwis udostępnia:

    • formularz kontaktowy,

    • możliwość komentowania,

    • publikowania własnych treści.

  2. Kontakt:

    • e-mail: [wprowadź aktualny adres e-mail]

    • telefon: [wprowadź aktualny numer telefonu]

  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

  4. Zabrania się publikowania:

    • obraźliwych, nielegalnych treści,

    • materiałów bez odpowiednich praw,

    • treści o charakterze pornograficznym, wulgarnym,

    • skryptów obciążających serwer,

    • reklam konkurencyjnych firm bez zgody.

VI. Gromadzenie danych

  1. Dane przetwarzane są dla zapewnienia poprawnego działania Serwisu i zgodności z prawem.

  2. Dane zbierane są w plikach Cookies.

  3. Szczegóły zawarte są w dokumentach: „Polityka Prywatności” i „Obowiązek informacyjny RODO”.

  4. Zbierane dane:

    • IP, typ przeglądarki, lokalizacja, czas wizyty, system operacyjny,

    • dane demograficzne z Google Analytics (płeć, wiek, zainteresowania),

    • dane niezbędne do reklam (anonimowe).

  5. Dane zbierane przy zapisie do newslettera:

    • adres e-mail.

VII. Prawa autorskie

  1. Właścicielem Serwisu i praw autorskich jest Usługodawca.

  2. Część materiałów pochodzi od zewnętrznych podmiotów i jest używana na licencji.

  3. Zabrania się kopiowania i publikowania treści bez zgody.

  4. Dozwolone jest wykorzystywanie prostych informacji prasowych (bez komentarzy).

VIII. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin w dowolnym momencie.

  2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.

  3. Kontynuowanie korzystania z Serwisu oznacza akceptację nowego Regulaminu.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca nie odpowiada za treści publikowane przez Usługobiorców.

  2. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania Serwisu.

  3. Serwis może zostać tymczasowo lub trwale wyłączony bez uprzedzenia.

  4. Usługodawca może dokonać cesji swoich praw i obowiązków bez zgody Usługobiorców.

  5. Archiwalne wersje Regulaminu są dostępne w Serwisie.

  6. Kontakt możliwy jest przez:

    • formularz kontaktowy,

    • e-mail: [wprowadź],

    • telefon: [wprowadź].